Kako ostati pozitiven v negativnih poklicnih razmerah

Vsebina

• faze
• 1. del Nadzor nad vašo notranjo reakcijo
• Drugi del Prikazovanje vaše reakcije na pozitiven način
• 3. del Ohranjanje pozitivnega odnosa

Vsi se srečujemo z negativnimi situacijami v življenju, ne glede na to ali v službi ali ne. Vendar so lahko negativne delovne situacije zelo problematične, saj doma preživimo preveč časa in smo prisiljeni delati, da se preživljamo. Če težko premagate negativne situacije na svojem delovnem mestu, vedite, da obstaja nekaj nasvetov, s katerimi lahko ostanete pozitivni, ne glede na to, s koliko konflikti se srečujete.

faze

1. del Nadzor nad vašo notranjo reakcijo

1. 
   

   
   Ostanite mirni. Ob konfliktu na delovnem mestu, ne glede na to, ali gre neposredno za vas, kolega ali vašo ekipo na splošno, je nujno, da ostanete mirni. Tako boste lahko ocenili situacijo, da boste sprejeli najboljšo možno odločitev.
   • Hitro naredite nekaj, kar vam običajno pomaga, da se sprostite po pritisku, na primer globoko dihanje ali štetje do desetih. Če takšnega rituala nimate, se jih naučite nekaj.
   • Poskusite hoditi, namesto da bi kaj govorili.
   • Po tem kratkem sprehodu se s svojimi petimi čutili pomirite. Na primer, lahko se sprostite še naprej, če v svoji pisarni izvajate laromaterapijo, pri tem uporabljate svečo ali steklenico eteričnega olja.

2. 
   

   
   
   
   Sprejmite situacijo. Če nasprotujete situaciji, s katero se srečujete v službi, bo to samo poslabšalo vaš notranji konflikt. Zelo verjetno vas ta odpor prisili, da reagirate negativno, kar bi lahko še bolj razburilo konflikt. Namesto tega ga morate sprejeti takšnega, kot je.
   • Če se v službi pojavi negativna situacija, bo njeno sprejetje pomagalo rešiti težavo in jo rešiti, namesto da bi se položaj poslabšal in postal nenehno breme.

3. 
   

   
   Zapomni si stvari, v katerih si dober. Soočeni z negativno situacijo, vam je zaradi tega zlahka žal. Ta negativni občutek vas lahko postavi v obrambo in na koncu bi lahko slabo reagirali. Osredotočite se na to, v čem ste dobri, dokler se situacija ne konča.
   • Pomislite na projekt, ki ste ga delali pred kratkim in za katerega ste vam čestitali.
   • Pomislite na vse tečaje, ki ste jih opravili, ali izkušnje, ki ste jih omenili v svojem življenjepisu, ki so vas usposobili za to delovno mesto.

Drugi del Prikazovanje vaše reakcije na pozitiven način

1. 
   

   
   
   
   Izogibajte se negativni reakciji. Morate biti prijetni, namesto da sprejemate isto vedenje, ki vas je spravilo v to stanje. Če je nekdo agresiven, je bolje, da to napetost omilite tako, da je pasivna v sedanjem trenutku.
   • Uprite se skušnjavi, da bi se maščevali. Če ste v tem trenutku v obrambi, bo položaj le še poslabšal.
   • Povejte nekaj, da se izognete soočenju. Tu je nekaj stavkov, ki bi jih lahko poskusili reči: "Te napake nisem poznal. "Žal mi je zaradi zmede, ki bi jo lahko povzročila moja dejanja. "

2. 
   

   
   Ne sodelujte v sporu. Zavrnite sodelovanje v sporu z nekom, ki vas obtoži. Bodite mirni. Tudi seksatorka vam lahko pomaga, da se v tem trenutku ne vpletete v konflikt, čeprav se vam zdi kriv. Lahko rešite težavo (če niste krivec), ko bo kap jeza končana.
   • Ne glede na to, ali ste sodelovali v sporu ali ne, ima nevtralno stališče lahko pomirjujoč učinek.
   • Zavzemanje nevtralnega stališča lahko pomeni, da se ne zavzemate za stran, temveč se strinjate, da imata oba človeka prav in da ni nobenega argumenta, če ni dokazano nasprotno.

3. 
   

   
   Govorite počasi Tako boste imeli čas za razmislek o tem, kaj boste povedali, in videti boste samozavestni. Odločni in natančni boste, če boste govorili počasi, kar bo samo še okrepilo vašo samozavest.
   • Samozavesten (in ne aroganten) zrak sredi osebnega napada lahko pomaga preprečiti, da se obtoženi slabo obnaša.

4. 
   

   
   Bodite ponižni in transparentni. Če vas nadzornik ali sodelavec za napako očita, priznajte svoje odgovornosti. Ponižnost lahko hitro ublaži nestanovitne razmere.
   • Če mislite, da niste naredili nobenih napak, ne bodite arogantni ali bodite obrambeni.Morate ostati odprti za idejo, da ste uspeli storiti tisto, za kar ste obtoženi, in poskusiti najti vzrok napake.
   • Način, kako se odzvati ponižno, je lahko, da se zanašate na izkušnje svojega nadzornika ali da priznate, da niste tako dobri, kot ste mislili na zadevnem področju.

5. 
   

   
   Priznajte svoj del. Če se soočate z negativno situacijo, v kateri ste lahko sodelovali (zavestno ali ne), priznajte svojo napako. Kot je navedeno zgoraj, lahko ponižnost hitro ublaži eksplozivno situacijo.
   • Če je napaka sprejeta, je tudi druga oseba pripravljena doseči mirno rešitev.

6. 
   

   
   Pojdi iz situacije. Če so bili vsi vaši poskusi neuspešni (npr. Opravičiti se, ostati miren, ostati proč od konfliktov), ​​je morda najbolje, da odidete. Če se počasi umikate, bi druga oseba lažje sprejela situacijo, kot če bi med hojo s težkim, hrupnim korakom obrnila hrbet.
   • To je lahko zelo težko, še posebej, če lažno obtožite strahopete ali ravnate z njim, a da se konflikt ne bi stopnjeval, boste morda morali zapustiti sobo.
   • Ne postane te strahopetec. Sprva vam in drugi osebi daje čas, da se umirite in se racionalno odločite za načrt delovanja. Na delovnem mestu je to ponavadi najbolj zaželen rezultat.

7. 
   

   
   Vedno zavzemite profesionalno držo. Če ste vpleteni v negativno situacijo ali če je vaš prijatelj tisti, ki je na cedilu, je morda mamljivo, da bi zavohal ali celo izzval storilca. Da pa zmanjšate negativne situacije in interakcije, se obnašajte enako kot vsi sodelavci in s strokovnostjo.
   • S profesionalnim ravnanjem z vsemi se izognemo favoriziranju do nekaterih sodelavcev, kar je lahko dodaten razlog za napenjanje.
   • Ne vmešavajte sodelavca zaradi nedavnih ali trajajočih konfliktov. Če vse obravnavate profesionalno, boste videli, da bodo konflikti sami od sebe.

3. del Ohranjanje pozitivnega odnosa

1. 
   

   
   Vadite pozitivno spremembo. Pomembno je ohraniti pozitiven odnos med in po negativni situaciji v službi, še posebej, če se konflikti ponavljajo. Bodite motivirani tako, da si rečete, kaj najbolje naredite.
   • Zapomnite si stvari, ki ste jih naredili v službi. Shranite elektronsko pošto in čestitke, ki ste jih poslali od svojih šefov in sodelavcev, in jih ponovno preberite.
   • Ne škodite sebi tako, da rečete: "Moral bi ..." ali ne skrbite preveč.

2. 
   

   
   Izvedite stare rešitve. Pomislite na podobne situacije, ki ste jih morda poznali v preteklosti. Zapomnite si, kaj ste naredili, da ostanete optimistični in zdaj uporabite te rešitve.
   • Recimo, da ste naredili napako v dokumentu, ki ste ga vrnili svojemu šefu, situacijo, ki je podobna napaki, ki ste jo pravkar storili v dokumentu, ki ga morate dati svojemu nadzorniku. Kaj ste storili, da ste napako odpravili prvič? Tokrat uredite situacijo na enak način.

3. 
   

   
   Upam, da iz tega izvira nekaj pozitivnega. Po začetnem sporu je koristno našteti pozitivne elemente svojega dela ali posebej opraviti nalogo. Vzemite ta seznam vsakič, ko se boste jezni in bodite hvaležni.
   • Hvaležnost vam bo pomagala spremeniti pogled na situacijo.

4. 
   

   
   Pomislite na čudovite stvari. Oddaljite se od želje, da se takoj odzovete na nekaj, kar vas osrečuje (družina, plaža itd.). Tudi razmišljanje o ljudeh, na katere vas lahko jezi vaša jeza, vam lahko pomaga, da se ne boste izgubili.
   • Celoten odnos lahko izboljšate tudi tako, da stvari razlagate na pozitiven način.
   • Če na primer od osebe prejmete pohvalo, jo sprejmite po njeni resnični vrednosti, namesto da bi vprašali, kaj bi lahko storili, da bi vam oseba čestitala bolj ali pa vas vprašala, zakaj prej ni nič rekla.

5. 
   

   
   Preganjajte temne misli svojega uma. Razmišljanje o lepih stvareh je kot odvračanje negativnih misli v glavi. Če želite to narediti, se znebite negativnih misli in se vprašajte, ali so resnične, nato pa razmislite o drugi razlagi, ko vas čaka misel na najslabše v razpravah na delovnem mestu (ali celo, kadar jih ni). ne).
   • Osredotočite se na vse, kar ste sposobni narediti, in ne na stvari, ki so zunaj nadzora.
   • Na splošno ljudje, ki ohranjajo pozitiven miselni odnos, navadno živijo dlje.

6. 
   

   
   Prejeti pozitivno oceno. Če ste vpleteni v konflikt, boste morda želeli dobiti kakšen dober nasvet, kako obvladati situacijo. Lahko bi se približali svojemu šefu, svojemu nadzorniku ali nekdanjemu kolegu. Cilj je najti nekoga, ki vam bo dal pozitivno mnenje, namesto da se osredotoča na negativno.
   • Če v vašem oddelku ni nikogar, ki bi vam objektivno svetoval, se lahko vedno obrnete na zaupanja vrednega prijatelja v drugem oddelku ali celo na vodjo kadrov.

7. 
   

   
   Izogibajte se ogovarjanju. Izogibajte se pogovarjanju o konfliktih s kolegi, ki radi ogovarjajo. Težave se bodo osredotočile na negativne vidike in bodo vaše mnenje posredovale drugim, kar lahko spor še poslabša.
   • Podobno, če ste morali v določenem konfliktu svetovati nekomu, naj se ne ogovarja. Zavežite se, da boste varovali zaupnost teh informacij in spodbudili osebo, da se neposredno sooči z drugim akterjem, ki je v sporu.

8. 
   

   
   Upoštevajte odločitev. In končno, če želite pokazati svojo pripravljenost za sodelovanje, storite tisto, za kar ste bili pozvani, po razrešitvi konflikta. Če boste hkrati zaposleni in fleksibilen sodelavec, boste stvari še olajšali.
   • Če se od vas zahteva, da naredite nekaj, kar je za vas neprijetno, se izrazite. Obvestite organ, na primer svojega šefa ali vodjo človeških virov.