Kako se pogovarjati po telefonu
Avtor:
Lewis Jackson
Datum Ustvarjanja:
11 Maj 2021
Datum Posodobitve:
1 Julij. 2024
![Pogovor o družabništvu po telefonu](https://i.ytimg.com/vi/62837cUyf08/hqdefault.jpg)
Vsebina
je wiki, kar pomeni, da veliko člankov piše več avtorjev. Za ustvarjanje tega članka je v njegovi izdaji in njeni izboljšavi sčasoma sodelovalo 11 ljudi, nekaj anonimnih.V tem članku je 10 referenc, na dnu strani so.
Pogovori po telefonu in osebno sta dve različni stvari. Za nekatere je to zelo enostavno, za druge pa je sposobnost pridobiti. Nekateri ljudje so zaskrbljeni, ko gre za klepet po telefonu, ker ne morejo slišati človekovega glasu, ne da bi ga zares videli, in cenijo njihovo govorico telesa. Če želite izboljšati sposobnost pogovora po telefonu, lahko storite več stvari, da se bolje pripravite na naslednji telefonski klic.
faze
1. del od 3:
Klepetajte s prijateljem ali družinskim članom
- 4 Uporabite fiksne replike. Če morate redno klicati v službo in imate včasih težave pri premagovanju tesnobe po telefonu, razmislite o nekaj kasnejših pregledih. Priporočljivo je, da ga ne uporabljate kot škrlat, vendar je lahko koristen na začetku pogovora. Če boste brali te stavke, boste lahko mirno začeli svoj dialog in vam ponudili odgovore, ki jih lahko daste, če ne veste, kaj bi rekli.
- Če komunicirate s stranko, lahko rečete "Upam, da so vam bile naše storitve všeč" ali "Hvala za klic, kako vam lahko pomagam? "
nasveti
- Izogibajte se obešenju nosu ljudi in če se vam to zgodi nenamerno, takoj pokličite osebo.
- Pohvali osebo, s katero govorite, ljudi pogosto spodbuja k nadaljevanju pogovora.
opozorila
- Če uporabljate mobilni telefon, pazite, da ne presežete svojih razpoložljivih minut.
- Izogibajte se vsakodnevnemu klicanju osebe, če to ni nujno potrebno, saj je mogoče ob enem ali drugem dnevu biti zaposlen.