Kako odpovedati naročnino na AOL Internet

Vsebina

• faze
• 1. del Prekličite naročnino
• 2. del Odstranite katero koli programsko opremo AOL v računalniku

AOL poleg svojega iskalnika in kupca ponuja tudi internetne storitve za člane, ki živijo v ZDA. Izbirate lahko med različnimi ponudbami internetnih storitev tisto, ki ustreza vašim potrebam brskanja in jih zadovolji. Če pa že uporabljate internetne storitve AOL in je vaša pogodba končana, ali če želite preprosto preizkusiti druge ponudnike, ki delujejo na vašem območju, je morda izključitev AOL-ovih internetnih storitev ena od vaših možnosti. Če želite izvedeti, pojdite na 1. korak.

faze

1. del Prekličite naročnino

1. 
   

   
   Pripravite podatke za obračun. Imejte pri roki svojo številko AOL, skupaj z vsemi podatki za obračun, kot sta vaše ime in naslov (ki jih najdete na vrhu računa). To boste potrebovali za prekinitev povezave s storitvijo.

2. 
   

   
   Obrnite se na telefonsko linijo za internetne storitve AOL. Do njega lahko kadar koli pokličete na telefon 001 800 827 63 64. Na drugem koncu vrstice vam bo pomagal svetovalec za pomoč strankam. Sporočite mu, da želite prekiniti povezavo z internetno storitvijo, in mu sporočite vse podrobnosti, ki jih bo zahteval od vas (korak 1).
   • Upoštevajte, da vas bo svetovalec skušal prepričati, da naročnine ne prekinete. Normalno je, da opravlja svoje delo. Samo vztrajajte, da se želite prekiniti, in začeli vam bodo pomagati.

3. 
   

   
   
   
   Plačajte svoj zadnji račun. Ko je vaš račun preklican, boste prejeli zadnji račun za uporabo od zadnjega datuma obračuna do datuma, ko ste prekinili naročnino. Račun bo vseboval tudi popuste ali stroške, ki jih boste morda morali plačati. Plačajte ta zadnji račun in vaš račun bo v celoti preklican.

2. del Odstranite katero koli programsko opremo AOL v računalniku

1. 
   

   
   Odprite seznam nameščenih programov v računalniku. Ko je storitev prekinjena, na računalniku odstranite program, povezan z AOL, saj ga ne boste več uporabljali. Za začetek pojdite na seznam programov, nameščenih v vašem računalniku.
   • Za računalnike z Windows kliknite gumb Start / Orb v spodnjem levem kotu zaslona in kliknite "Nadzorna plošča." Na nadzorni plošči kliknite "Programi in funkcije", da si ogledate seznam nameščenih programov.
   • Za računalnike Mac zaženite »Finder« s klikom na ikono v vrstici bližnjic. V oknu Finder kliknite na "Applications" na levi plošči menija, da vidite seznam nameščenih programov.

2. 
   

   
   
   
   Odstranite programe AOL. Pojdite dol po seznamu in odstranite vse programe, ki vsebujejo "AOL" v njihovem imenu.
   • Za računalnike z operacijskim sistemom Windows kliknite program in prikazal se bo majhen »Odstrani / spremeni«. Kliknite na to, da odstranite programsko opremo iz računalnika.
   • Za računalnike Mac preprosto povlecite program iz mape "Applications" na ikono aplikacije Trash (ki se nahaja na vrstici za bližnjice ali na namizju). Program bo odstranjen iz vašega Maca.