Kako prodajati na spletu

Vsebina

• faze
• 1. del Dokončanje vašega podjetja
• 2. del Ustanavljanje lastnega podjetja
• Uporaba že uveljavljenega trga
• Z ustvarjanjem lastnega spletnega mesta
• Del 3 Dobiček

Prodaja preko spleta: resnične sanje za novo generacijo, ki želi ostati ves dan v pižami in opaziti, kako denar pade. Zdi se, kot da začenja vse več ljudi - povsem običajni ljudje. Kako to počnejo? Ve se, da če imate kakovosten izdelek, ste že na polovici. Z namenom nekaj časa za oblikovanje svojega okna se lahko že jutri pridružite družini avtoprejemnikov.

faze

1. del Dokončanje vašega podjetja

1. 
   

   
   Spoznajte tekmovanje. Preden prodajate svoje izdelke na spletu, morate poznati druge trgovce, proti katerim boste morali tekmovati. Če izdelka ne ponujate z edinstvenim konceptom, če prodajate dvakrat več, če odpeljete dvakrat dlje časa ali če vaše spletno mesto ni enostavno obdelovati, bodo kupci prestrašeni. Tudi s tem boste imeli čas za iskanje svojega trga. Ta mali kotiček praznine boste videli v kibernetskem prostoru, ki vas je čakal več kot lokator.
   • Kje so tekmovalci? Se zbirajo v zelo specifičnem delu spleta?
   • Kako visoko zaračunavajo? Kakšen je njihov obseg?
   • Kdo ali kateri koncept je najbolj priljubljen? Ali razumete zakaj?
   • Kaj pogrešajo? Kako izboljšati nakupni postopek potrošnikov?
   • Katere bi uporabili? Kateri bi se jim izognili? Zakaj?

2. 
   

   
   
   
   Popoln izdelek. Lepa vitrina brez zelo dobrega izdelka za prodajo nima smisla. Ali morate strankam predlagati? V čem se vaš izdelek razlikuje od že obstoječega? Stranke, ki jih strežete, imajo dostop do več sto podobnih predlogov do vaših. Po čem izstopa? Tu je nekaj stvari, ki jih morate upoštevati.
   • Bi bile stranke pripravljene kupiti vaš izdelek, ne da bi ga prej videli? Kaj lahko storite, da jih prepričate, da jo bodo kupili na ta način?
   • Kakšno najnižjo ceno lahko nastavite?
   • Na katero vrsto strank se sklicujete? Kaj čaka? Kako lahko Latteindre prek interneta?

3. 
   

   
   Napišite bizness načrt (poslovni načrt). Morda se zdi odveč ali izguba časa, ko je ravno nasprotno. Brez poslovnega načrta se boste morda znašli v kleti svoje matere s 100 naročili, ki jih je treba obdelati naslednji dan, brez zalog in na rdečem računu zaradi stroškov dostave. Te podrobnosti je treba načrtovati, da ne pride do propada sistema, ki ste ga postavili. Začnite razmišljati o tem, ko preberete naslednje vrstice.
   • Kako boste ravnali z naročili? Boste sodelovali s trgovcem na debelo? Članke ustvarjate sami? Kaj lahko in česa ne morete ne upravljati?
   • Kako boste izdelke odposlali strankam? (Namig: več o tem boste izvedeli pozneje v tem članku.)
   • Ste upoštevali različne davke, ki jih je treba plačati, pa tudi predpise?
   • Kaj je nezabeležena pristojbina? Ime domene, gostitelj, trženje, oglaševanje itd. ? Ste že pomislili na vse?

4. 
   

   
   
   
   Prijavite svoje podjetje. Čeprav so virtualna, imajo spletna podjetja fizično izhodišče (na primer doma). Zaradi tega morate prijaviti obstoj vašega podjetja pristojnim organom, da boste delovali v najbolj popolni zakonitosti. Če tega ne storite, boste morda morali plačati velike globe ali iti v zapor. Oblasti v svojih srcih ne nosijo državljanov, ki trgujejo pod plaščem, zato poskrbite, da boste v zakonitosti.
   • Zakonodaja se razlikuje glede na državo. Če želite biti prepričani, da boste storili pravilno, se pogovorite s prijatelji, družinskimi člani ali trgovci v vaši bližini, da boste razumeli postopek, ki ga je treba uporabiti.
   • Če želite svoje podjetje razširiti na mednarodni ravni, bo treba upoštevati zakonodajo različnih držav, s katerimi boste sodelovali.

5. 
   

   
   Registrirajte se na vseh obstoječih družbenih omrežjih. Dandanes, če niste povezani s Facebookom, LinkedInom, Pinterestom, Instagramom in vsem, kar se mu približa, je to, da tega ne storite pravilno. Če vas potencialni kupec najde na eni od teh platform, bo lažje navigiral do vaše spletne trgovine. V nasprotnem primeru se lahko zgodi, da sploh ne ve, da obstajaš!
   • Ko se enkrat registrirate na teh družbenih omrežjih, se pozanimajte. Pogovorite se o svoji trgovini in svoje izdelke postavite na oder. Besedo razširite takoj, ko imate priložnost.

6. 
   

   
   Poznajte svoje možnosti. To je nekoliko zastrašujoč postopek, zato ga razčlenimo. Tu so vaše tri osnovne možnosti na obrazcu, ki ga ima lahko vaše podjetje v spletu.
   • Uporabite uveljavljen trg. To je Bay, Amazon ali Etsy. Ni vam treba veliko delati, če nimate izdelka, ki bi ga lahko ponudili. Preostali del operacije se samodejno podpira.
   • Pojdite skozi spletno mesto za e-trgovino in ustvarite svojo vitrino. To je projekt z odprto kodo ali gostovalna rešitev, ki omogoča, da vaše spletno mesto deluje v živo, vendar je za vas vse, kar je povezano s statistiko, modeli, plačilnim postopkom itd. To je srečen medij med tem, da ne počnete ničesar in vse naredite sami.
   • Oblikujte svojo spletno stran. Če poznate HTML in CSS (ali poznate nekoga, ki vam zna in vam lahko pomaga), je ta možnost lahko zelo koristna.
     • O teh treh scenarijih bomo podrobneje razpravljali v naslednjem razdelku.

2. del Ustanavljanje lastnega podjetja

Uporaba že uveljavljenega trga

1. 
   

   
   Razmislite o uporabi gostovalne rešitve s strani tretje osebe. BigCommerce, 3dcart, Shopify, Yahoo! Trgovinske rešitve ali osCommerce (če jih naštejem nekaj) so tretje osebe, ki lahko postavijo vitrino na svojem mestu (To je druga možnost, o kateri smo razpravljali zgoraj). Proti mesečni udeležbi bodo postavili vaše spletno mesto (ko boste izbrali med številnimi modeli, ki jih ponujajo po različnih cenah) in se znebili glavobolov, ki jih lahko povzroči ta vaja. Vse, kar morate storiti, je, da izberete svoj dizajn, naložite fotografije svojega izdelka, izberete svoje plačilne nastavitve in prodajate.
   • Z drugimi besedami, če ne obvladite HTML ali CSS in ne želite najeti oblikovalca, je ta rešitev verjetno najbolj učinkovita. Omogoča vam večji nadzor, kot če greste skozi Amazon etsy ali eBay.
   • To si lahko predstavljate kot taktiko za zmanjšanje tveganja. Če bi šlo kaj narobe, bi bila to njihova odgovornost, ne vaša.

2. 
   

   
   Prodaj svoje predmete na eBayu. To se morda zdi nekoliko prenaporno, toda če prodajate edinstvene predmete za sitnost, lahko spletno mesto eBay postane brezpotje. Lahko določite svoje cene, nadzirate ponudbe in dokaj enostavno ustvarite dober ugled. To je zaupanja vredno spletno mesto, ki obstaja že vrsto let.
   • eBay že dolgo obstaja ... kar pomeni, da v resnici ni "spletno mesto". Če iščete stalen vir dohodka, ne stavite preveč na eBay.

3. 
   

   
   Če ste specialist za obrtne stvaritve, pomislite na Etsy. Etsy je spletna tržnica, specializirana za umetnost, obrt in vintage izdelke. Če se kateri koli od teh pogojev ujema z vašimi izdelki, je Etsy mesto, kjer morate biti prisotni. Zelo enostavno je ustanoviti svojo trgovino in dopisovati se s strankami: to spletno mesto je v polnem razmahu, nakazano je, da se začne.
   • Etsy je prava majhna skupnost. Če imate kakršna koli vprašanja, vam bodo člani z veseljem pomagali. Lahko se pridružite ekipi kupcev in prodajalcev in se vključite, kolikor želite.

4. 
   

   
   Če dvomite, izberite privzeto platformo Craiglist. Obstaja velika možnost, da boste hitro zaslužili tako, da boste šli skozi Craiglist (če boste prodali članek, ki bo kupce zanimal, očitno). V ustreznem razdelku preprosto opišite kratek opis, kaj prodajate, in počakajte na odgovore. Vendar ta platforma ne velja za najbolj zanesljiv vir, zato ne pozabite, da razvrednotite le možnosti, ki so vam na voljo.
   • Craigslist najbolje deluje, če prodajalec cilja na velika mestna območja. Če živite v majhnem mestu, obstaja velika verjetnost, da boste ostali neopaženi.

5. 
   

   
   Postanite prodajalec na Amazonu. Amazon ni samo za velika podjetja. Ste vedeli? Vse, kar morate storiti, je ustvariti račun prodajalca, seznam izdelkov in počakati, da se naberejo naročila.
   • Amazon je na svojem področju velikan. Za začetek bodite prepričani, da ponudite konkurenčne cene in dogovorjene cene pošiljanja. Bolj udobno vam bo, ko zberete visoke ocene in pozitivne povratne informacije vaših strank.

6. 
   

   
   Razmislite o mestih, kot je Cafepress. Ta spletna stran vam omogoča, da oblikujete svoje izdelke. Imate predloge in ko kupec odda naročilo, izdelek izdela na zahtevo. Ponudite lahko vse, kar spletna stran lahko ustvari. Če s tem konceptom niste seznanjeni, vam raziskovanje poenostavi! In če tega, kar ponujate, ni na spletnem mestu?
   • Osnovna trgovina je brezplačna! Lahko pa izkoristite dodatne funkcije proti mesečni udeležbi.

7. 
   

   
   Poskusite reklame na YouTubu. Ja, v internetu je dobro! Sistem za televizijsko prodajo namiguje, da če deluje na televiziji, lahko deluje tudi na internetu. To je dobro: videoposnetki, ki hvalijo zasluge izdelkov (in vi, ki ste mislili, da ste vse slišali!). Zakaj torej ne?
   • Kot vsi videoposnetki na YouTubu mora biti tudi vaš izrecen. Če imate obraz pred kamero in dobre prodajne točke, ustvarite svoj kanal. Mogoče bo vaš video posnetek postal viralni!

Z ustvarjanjem lastnega spletnega mesta

1. 
   

   
   Registrirajte ime domene. Če ste se odločili za svojo pot (čestitke! To je morda najboljša rešitev na tej dolgi poti), boste potrebovali ime domene. Tu je nekaj nasvetov.
   • Izberite spletno mesto, katerega ime se bo končalo z ".com". Vsi se ponavadi odločijo za to privzeto razširitev.
   • Izogibajte se predolgim ​​besedam, črkovalnim črkovanjem, besedam v tujih jezikih in vsem izrazom, ki bi vas lahko zmedli. Najslabše, kar je kadar koli obstajalo, je, da uissuper.com v resnici ni dobra ideja.
   • Čim bolj se izogibajte dunionskim lastnostim ali drugim neuporabnim simbolom. Potencialne stranke se jim lahko izognejo, zmedejo in na koncu odvrnejo.

2. 
   

   
   Potrebujete spletnega gostitelja, ki vam lahko zagotovi ustrezna orodja, pasovno širino in ustrezno shranjevanje in vam bo na voljo, ko potrebujete pomoč. To vas bo stalo od 15 evrov na mesec, ne da bi bila zagotovljena kakovost. Prepričajte se, da opravite nekaj raziskav, preden se zavežete!
   • Verjetno boste morali namestiti "skript košarice". Ti skripti so brezplačni, gostitelj pa vam mora omogočiti to možnost. Ko izberete svojega gostitelja, se prepričajte, da ponuja "cPanel" s svojimi skriptami Fantastico ali orodjem Power Ensim Power Tools, če vam je ljubši Windows. Tako skripte tretje kategorije ne bodo predstavljale težav.

3. 
   

   
   Oblikujte svojo spletno stran. Se spomnite, ko smo vam rekli, da je to najbolje storiti na dolgi rok? Razlog je v tem, da boste na koncu dneva imeli končni nadzor. Samodejno boste lahko naredili najzahtevnejše spremembe, poskrbeli za posodobitve, spremenili gostitelja, če vaš ne bo prinesel zadovoljstva. Z drugimi besedami, samo obvladujte na krovu, delajte, kar želite!
   • Lahko najamete tudi oblikovalca, če nimate dovolj samozavesti. Vendar se prepričajte, da se rezultat ujema s tistimi, ki jih imate v mislih. Ne sprejemajte le tistega, kar ponuja, samo da zaključite s tem delom.

4. 
   

   
   Zahtevajte čisti IP naslov in SSL potrdilo. Gostitelj vam bo zagotovil to digitalno identiteto in verjetno boste morali plačati dodatne stroške. Pridobitev čistega naslova IP vas ne bo stala nič, za razliko od SSL certifikata, ki vas lahko stane do petdeset evrov na leto, če ne več. Kako so te informacije pomembne? No, za začetek gre za zavarovanje bančnih transakcij. Z drugimi besedami, Secure Sockets Layer (SSL) šifrira podatke in ščiti podatke o vaših strankah. Vsekakor ni korak, ki ga morate zgrešiti.
   • Registri domenskih imen, na primer NameCheap, tudi prodajajo potrdila. Če vaš gostitelj zahteva lepo vsoto, poiščite malo in primerjajte. Mogoče boste drugje našli cenejše.

5. 
   

   
   Ves čas se ukvarjajte z oglaševanjem in trženjem. Si sam svoj šef. Zdaj, ko ste sami zaposleni, je vaša naloga predstaviti svoje znanje in izkušnje. To navdušuje, vendar bo potrebna stalna naložba, če ne rečem 24 ur na dan, 7 dni v tednu. Če želite pridobiti enakomeren krog strank, morate preseči svoje meje. Če želite to narediti, je tukaj nekaj idej.
   • Ostanite povezani s svojimi socialnimi omrežji. Ali moraš res pojdi naprej še enkrat danes? Da. Odgovor je vsekakor pritrdilen.
   • Povežite se z drugimi blogerji. Če ste aktivni v skupnosti, vam bo malo po malem pomagal, si boste ustvarili ugled, še posebej, če gre za blogerje v komercialni skupnosti.
   • Prijavite se v Google Analytics. Ta storitev, popolnoma brezplačna, vam bo omogočila, da poznate izvor svojih strank in veste, kaj iščejo.
   • Ne pozabite oglaševati na drugih spletnih mestih. Da, navsezadnje stane denar, da zaslužite!

6. 
   

   
   Plačajte varno. Če vaše stranke še vedno ne živijo v času CEGEX-a, preostalih pozicij ali čekov, boste potrebovali prehod za plačilo. PayPal se pogosto skriva pod tem zelo tehničnim imenom. Tako vam bo ta storitev oddaljenega plačila, odvisno od obsega prodaje, odvzela med 2,2% in 2,9% za vsako transakcijo. Ta vsota je relativno nepomembna, saj vam olajšajo življenje.
   • Lahko zaprosite za kreditno kartico, priloženo poslovnemu računu. Uporabite lahko tudi drug prehod, kot je 2Checkout ali Authorize.net. Opravite nekaj raziskav v internetu, da poiščete druge storitve plačevanja na daljavo in uporabite tisto, ki najbolje ustreza vašemu poslu, če vam PayPal ni všeč.

Del 3 Dobiček

1. 
   

   
   Obvladajte svoje možnosti pošiljanja. Ustvarili ste svojo trgovino, vaš izdelek in naročila prispejo: zdaj, kako jih spoštujete? Ve se, da ne smete nadaljevati potovanja do pošte vsakih pol ure! Tukaj je treba upoštevati dve možnosti.
   • Storitve specializiranega podjetja lahko najamete za shranjevanje zalog v njegovih skladiščih. Z njihove strani vam lahko ponudijo najnižje cene pošiljk in vse, kar morate storiti, je, da jih podpišete, ko morate poslati naročila.
   • Potem je tu ta čarobni ekspedicijski sistem, imenovan Polog po depozitu. Ta sistem je sestavljen iz prenosa naročil kupcev neposredno na dobavitelja, ki jih odpošlje, ne da bi se prodajalec moral premakniti. Če vam to ne omogoča popolnega nadzora nad postopkom, porabite manj denarja.

2. 
   

   
   Pridružite se storitvi Google Analytics. Obstaja orodje, imenovano Google Analytics. Ker je tehnologija neverjetna, uživajte. Lahko veste lokacijo svojih strank, kaj iščejo, koliko časa preživijo na tem področju: skratka, vse, kar lahko prinese uspeh. In ker je brezplačen, zakaj ga ne bi izkoristili?
   • Bodimo iskreni: možnosti, da vaša trgovina uživa neverjeten uspeh že od samega začetka, so zelo majhne. Tudi Google Analytics vam bo pomagal izboljšati svojo stran z analizo in analizo navad vaših strank.

3. 
   

   
   Imeti osebnost. Vaša trgovina bo trajala le, če imate na voljo več kot le izdelek. Toliko ljudi ima izdelek za prodajo. Torej, za vsem tem potrebujete osebnost. Kakšna je tvoja osebnost?
   • Tukaj je a dobra primer:
     "Hvala za vaše naročilo! Upamo, da je vaš obisk naše strani potekal brez težav in da vam je omogočil sončni vzhod, zajtrk v postelji ali brezplačen sladoled. Če naletite na kakršno koli težavo, ne oklevajte in pošljite e-pošto na [email protected]. Hvala! "
     --Ti, najboljši trgovec, ki je
   • Tukaj je a slabo primer:
     "Vaše naročilo je bilo upoštevano. Ta je v obdelavi in ​​bo odposlan v najkrajšem možnem času. Če imate kakršna koli vprašanja, izpolnite obrazec v razdelku Pišite nam in s prekrižanjem prstov boste kmalu dobili odgovor. "
     --Popolnoma brezosebna družba, ki jo vodijo roboti.
     • Ta vrsta storitve, ki vzbuja zaupanje, tak odnos, ki bi ga lahko opisali kot "vemo, da ste resnična oseba", vas naredi nepozabne in predvsem spodbudi vaše stranke, da se vrnejo nazaj.

4. 
   

   
   Ustvarite seznam distribucij in napišite biltene. Vaš cilj je, da kar najbolje izkoristite svoje misli. Želite, da se vrnejo, še preden spoznajo, da jih imajo potreba da se vrnem. Kako to storiti? Z ustvarjanjem seznama za distribucijo in pisanjem biltenov! Ko se povežejo z vašim spletnim mestom, vam kupci pošljejo svoj naslov. Tako jim boste lahko pošiljali posodobljene podatke, pa tudi promocije, ki bodo povečale njihovo zanimanje za vaše izdelke.
   • Očitno se s tem strinjate, da jim pomagajo dobro poslovati! Prav tako je dobro občasno ponujati promocije in ugodne ponudbe, da buzz ostane živ.
   • Vsakemu kupcu dajte vtis, da je poseben. Dajte na primer ponudbe, ki spoštujejo duha njegovega prejšnjega reda. To bo dodatna prednost za vaše spletno mesto in nekateri ponudniki že uporabljajo to politiko.

5. 
   

   
   Sledite svojim strankam. Ko je naročilo oddano, vaše delo ni končano. V interesu vam je, da s strankami razvijete določen odnos. Ne pozabite na nekaj stvari.
   • Pošljite potrditev za vsako prejeto naročilo. Poskrbite, da pošljete prav tako enega, ko je naročilo odposlano. Če se med postopkom pojavi kakšna težava, o tem obvestite ustrezne stranke prek drugih elektronskih sporočil.
   • Prosite za vrnitev! Ko je posel sklenjen, pošljite jedrnato pismo, v katerem stranke povprašate o pravkar sklenjeni transakciji. Več prihodkov boste prejeli, bolj učinkovito bo vaše podjetje skozi ustno ustje.
   • Ne odlašajte in sledite svojim strankam od prvega nakupa. Tako boste pravočasne kupce spremenili v večkratne kupce. Pokažite jim, da ste pozorni!

6. 
   

   
   Naučite se HTML in CSS. Čeprav to ni potrebno 100%, ideja ni slaba. Če imate možnost upravljanja zasnove vaše prodajalne, lahko poskrbite tudi za to. Če ne, to pristojnost prepustite drugim strokovnjakom. Z učenjem teh jezikov boste lahko ustvarili izdelek, za katerega ste skoraj prepričani, da bo ugajal strankam. Brez posrednikov bodo stvari šle hitreje.
   • Poznavanje interneta in slabosti vam lahko prinese le dobro. Spremljali boste lahko različne dogodke in ostali v nasprotju. Ko se moraš zanašati na druge, tega ni tako enostavno. Učenje HTML in CSS je zanesljiv način za zagotovitev mesta nad krivuljo.